Πολιτική
επιστροφών
Η
πολιτική επιστροφών
για τις πωλήσεις
εμπορευμάτων
μέσω του ηλεκτρονικού
καταστήματος δεν
διαφέρει κατ`
αρχήν από εκείνη
των φυσικών καταστημάτων
my-store.gr .
Απαραίτητη
προϋπόθεση
αποτελεί πάντοτε
η κατοχή και παράδοση
μαζί με το προς
επιστροφή εμπόρευμα
με το εκδοθέν
κατά την αγορά
παραστατικό
και η αρχική συσκευασία
του προϊόντος.
Ποια
προϊόντα εξαιρούνται
της πολιτικής
επιστροφών:
Δεν
γίνεται δεκτή
η επιστροφή των
ειδών που έχει
παραβιασθεί
η συσκευασία
τους όπως ενδεικτικά,
των Scratch cards (καρτών
ανανέωσης χρόνου
ομιλίας), CDs (για
τη μετατροπή
τηλεφώνου σε
καρτοκινητό),
καρτοκινητής
τηλεφωνίας (CU-B-free
/ Cosmoκάρτα), συσσωρευτών,
φιλμ, κασετών
ήχου και εικόνας,
άλλων αναλωσίμων,
εφόσον έχει παραβιασθεί
η συσκευασία.
Τρόποι
διακανονισμού
της επιστροφής
Έχετε
τη δυνατότητα
να επιλέξετε
έναν από τους
παρακάτω τρόπους:
Σε περίπτωση
που επιθυμείτε
να ανταλλάξετε
το προϊόν σας
με άλλο, το οποίο
κατά το χρόνο
της επιστροφής
είναι διαθέσιμο
στο κατάστημα
my-store.gr , έχετε τη
δυνατότητα να
πάρετε πάραυτα
αμέσως νέο εμπόρευμα,
ίδιο με το επιστραφέν
ή άλλο παραπλήσιο
ή διαφορετικής
μάρκας.
Έχετε
επίσης τη δυνατότητα
να ανταλλάξετε
το επιστραφέν
εμπόρευμα με
άλλο διαθέσιμο
από το σύνολο
της γκάμας των
προϊόντων των
καταστημάτων
my-store.gr .
Επισκευή
του παραληφθέντος
εμπορεύματος
από το τμήμα service
των «φυσικών» καταστημάτων
my-store.gr γίνετε , εφόσον
πρόκειται για
εμπόρευμα για
την επιδιόρθωση
του οποίου έχουν
εξουσιοδοτηθεί
τα καταστήματα
my-store.gr από τον αντίστοιχο
προμηθευτή / αλλοδαπό
οίκο.
Service
προϊόντων
To
service των προϊόντων
που έχουν αγοραστεί
από το ηλεκτρονικό
μας κατάστημα,
θα παρέχεται
από τα «φυσικά»
καταστήματα
my-store.gr .